热词里看新消费｜“一点就到家”， 体验新零售

　　云南玫瑰、缤纷绣球、茉莉花、多头小菊、迷你向日葵……在昆明盒马瑞鼎城店，一排排整齐陈列着的鲜花品类繁多，显得格外绚丽。

在盒马售卖的鲜花

　　“繁花似锦装点小生活，有生活有家，还有鲜花。”正挑选玫瑰花的李女士为买碎冰蓝色还是橙黄色陷入纠结中。

　　她平日里喜欢用鲜花装扮家，之前为买到自己心仪的花，常常要到大街小巷的花店挨家寻找。“现在，盒马成为了我最爱逛的线上线下‘身边花市’。有空时，我就亲自到线下门店挑选。工作忙时，我就在线上下单，30分钟内就能送达。”李女士开心地讲述了自己的“买花记”。

　　盒马满足了她日常、节日等不同场景的鲜花消费需求。为了买到价格实惠又喜欢的花，她再也不用货比三家、四处寻找了。

盒马花园

　　随着像李女士一样的消费者增多，鲜花消费正在成为人们日常生活中的新刚需。为了让消费者买花实现省时、省心、省力，盒马在做好新零售的鲜花电商上下足了功夫。

　　今年5月20日，盒马宣布旗下鲜花品牌升级为“盒马花园”，并在云南省建立了14个鲜花基地，每天都有运往浙江、江苏、上海、北京的“鲜花班车”。

　　9月初，在昆明工作的小韩到北京出差。作为盒马的线上忠实用户，她一到酒店就掏出手机，点开“盒马鲜生”App，购买所需的日常用品。

　　“在热卖产品中，我一眼就看到了‘盒马花园’中的云南鲜花。”小韩特地去查看了“商品评价”。“超好看”“超实惠”“太新鲜”……在众多评价中，小韩发现云南鲜花深受当地消费者的喜欢，购买热度一直上涨。

　　在壮大鲜花新零售消费中，盒马采用了云南源头基地的直采模式。这不仅保证了鲜花的稳定供应，还让全国更多消费者实现了鲜花“一点就到家”。

　　在让消费者“尝鲜”“尝新”中，盒马一直推进线上线下更广更深融合。美食爱好者琳琳经常在盒马寻找各种新美食，并在周末邀约朋友到家中共同分享。

　　“‘盒马鲜生’App每月都会推出‘大嘴尝新’，我就是从这里发现美食。”琳琳说，她家离盒马线下店很近，每次邀约朋友到家中聚会，她都会提前在线上下单。

　　肉禽蛋品、海鲜水产、酒水饮料、粮油饮食……聚会所需的商品应有尽有，她可以一站式购齐。盒马会持续上新商品，她的朋友每次来都能“尝新”。

消费者琳琳从盒马购买新鲜蔬菜、海鲜水产等，烹饪美食招待朋友。

　　昆明盒马相关负责人介绍，盒马鲜生依托线上线下一体化运营、数字化驱动，保障货品能30分钟送达“盒区”(盒马配送区域)消费者家中，真正实现“一点就到家”。2019年至今，盒马已在昆明落地6家门店，特色云南食材、海鲜等进入了盒马门店和供应链，让云南和全国都能“尝鲜”。（来源：云南网）