近日,维西县市场监督管理局向全县实体经营户发出线下七天无理由退货倡议书,动员广大商家积极参与,切实保护消费者合法权益,不断提高人民群众满意度。
维西县市场监管局倡议实体店经营者根据商品属性和实际经营条件,采取“一门店一承诺、一企业一承诺”等方式,实行七天无理由退货;倡议经营者应当依承诺建立健全内部管理制度,完善售后服务体系,严格履行退货承诺;倡议经营者在销售商品过程中,主动向消费者说明实行无理由退货商品范围、退货时限、退货条件、退货程序等内容。
据介绍,推行线下七天无理由退货不仅能打消消费者的消费顾虑,还能让广大消费者愿意走进商场、门店舒心购物,放心消费。同时,加大宣传和执法力度,切实维护消费者合法权益,进一步提高消费者满意度。(来源:香格里拉网)
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